Dasar Privasi 178bet

1. Pendahuluan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 178bet ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar akaun di laman web https://178bet.club. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

178bet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan. Dasar ini menjelaskan hak-hak anda berkaitan data peribadi serta tanggungjawab kami sebagai pengendali data.

Sekiranya terdapat sebarang pindaan pada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel yang anda daftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan berkenaan.

2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

178bet mengumpul maklumat peribadi daripada anda dalam beberapa cara, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Jenis-jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan termasuk:

• Maklumat pendaftaran akaun: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit, alamat e-mel dan nama pengguna yang anda pilih semasa membuat akaun 178bet.
• Maklumat pengesahan identiti: Nombor MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah, bagi memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) seperti yang diwajibkan oleh pelesenan antarabangsa kami.
• Maklumat kewangan: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX Online Banking, Boost dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Kami tidak menyimpan nombor kad bank secara terus.
• Data aktiviti permainan: Rekod pertaruhan, transaksi deposit dan pengeluaran, pilihan permainan dan tempoh sesi anda di platform.
• Maklumat teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan dan data log akses.
• Komunikasi: Rekod sesi live chat dan e-mel antara anda dengan pasukan sokongan pelanggan 178bet.

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun pemain anda di platform 178bet.
• Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, dalam masa 10 hingga 45 minit untuk pengeluaran.
• Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar atau kemaskini keselamatan.
• Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami secara berterusan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
• Mematuhi arahan undang-undang, perintah mahkamah atau keperluan badan kawal selia yang sah.

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

178bet mengambil serius kepercayaan anda. Maklumat peribadi anda tidak dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat dengan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran secara selamat melalui saluran yang anda pilih.
• Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan atau sistem keselamatan kepada kami, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
• Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang diintegrasikan dalam 178bet, bagi tujuan pengesahan dan perlindungan integriti permainan.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan sah daripada badan kawal selia.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan Dasar Privasi ini.

5. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 178bet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan lancar.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kestabilan laman web.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman anda di platform 178bet.

6. Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai pemain 178bet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

• Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak untuk pembetulan: Jika sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
• Hak untuk pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan pelesenan yang berkaitan.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau di mana pemprosesan tersebut tidak mempunyai asas undang-undang yang kukuh.
• Hak untuk kebolehpindahan data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat 24/7 dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

7. Pemindahan Data Rentas Sempadan

178bet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, dan ini bermakna maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian antarabangsa yang diiktiraf.

Kami sentiasa memastikan bahawa mana-mana negara atau wilayah yang menerima data anda mempunyai tahap perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi daripada piawaian yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

8. Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

178bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan data menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses maklumat sensitif pemain.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan.
• Audit keselamatan dan ujian penembusan yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang kebocoran data dengan cepat dan berkesan.

9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform 178bet, dilayan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dengan segera. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan permintaan akses atau pemadaman data, kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan perkembangan melalui kanal yang sama.